La Red 5G es más que un cambio de tecnología, es una transformación crucial para todo lo que conocemos

Las redes móviles han evolucionado de una manera muy rápida desde principios de este siglo.  Desde la tecnología 2G que permitía llamadas de voz, 3G que logró los primeros servicios móviles de internet y la evolución del celular al Smartphone con la tecnología 4G.  La 5ta Generación de tecnología, conocida como 5G, se encuentra en etapa de inversión y despliegue en varias partes del mundo.   Diversos informes han dado a conocer que esta tecnología ya está disponible comercialmente en 38 países actualmente y muchos más están en proceso de despliegue de la red.   Se espera que para 2024 alrededor de 1.5 billones de usuarios móviles – cerca del 40% global – estén utilizando esta red.

La importancia de 5G

5G nos permitirá dar un salto enorme para continuar con la transformación digital por la que estamos pasando en los últimos años. Acelerará la  capacidad para transferir información digital para todo tipo de dispositivos, con lo que seguirá cambiando el mundo, tal como lo conocemos el día de hoy.

Los principales beneficios que trae la tecnología 5G es:

Conectividad en IOT (Internet de las cosas)  El aumento en las capacidades para equipar a todo tipo de dispositivos (incluyendo robots, sensores, cámaras, etc.) serán aplicadas para automatizar a menor costo un creciente número de servicios y actividades. La interacción ágil con otros sistemas remotos y grandes bases de datos (Big Data), harán de nuestras vidas una mucho más eficiente y conveniente.

La red 5G soporta 10 veces más dispositivos por kilómetro cuadrado. Esto permite tener conectados una mayor cantidad de dispositivos funcionando al mismo tiempo. Esto es esencial para el Internet de las Cosas (IOT)

Altas Velocidades Transmisión de video en tiempo real  (streaming) será uno de las principales bondades. Descargar una pelicula de 2 horas, puede tardar varios minutos desde un teléfono móvil, en una red 5G es cuestión de segundos.

En este caso las posibilidades que abre el 5G permitirán que nuevos dispositivos puedan interactuar ágilmente con otros sistemas remotos más avanzados y grandes bases de datos permitiendo un salto cualitativo y una sinergia de las capacidades, cuyas posibilidades todavía es difícil determinar.

Baja Latencia Esta es quizás el cambio con mayor potencial. Es la mejora en los tiempos de respuesta a las solicitudes de información de los dispositivos, conocida como tiempo de latencia.  Esto hace que la información sea realmente en tiempo real, lo cual es sumamente imortantes para proyectos como los automóviles autónomos.  El tiempo de reacción del ser humano ante un estímulo visual (manejar un automóvil), está entre los 200 a 500 milisegundos.  La red 5G permite una latencia de unos poco milisegundos – de 1 a 5 -, mucho más rápido que la misma percepción del ser humano.

5G en México ¿Para cuando?

La llegada de la Red 5G es inminente y seguramente será de los primeros países en América Latina en tenerla y aunque tanto el gobierno como los proveedores de servicio -carriers- se están preparando, faltan algunos años para eso. Para 2021 se tiene planteada la licitación de la banda de 3.5 Ghz, que será la base para el despliegue de la Red 5G y para los 2 principales carriers (Telcel y ATT) – recordemos que Movistar, se encuentra en un proceso de convertirse en un gran Operador Móvil Virtual (OMV) de ATT – tendrán que realizar grandes inversiones para poder hacer esta implementación. 

En el caso de Altan Redes y sus Operadores Móviles, como Valor Telecom, su red se encuentra preparada para hacer la migración a 5G de una manera muy sencilla, ya que su red actual es capaz de soportar la conectividad 5G en la banda 28 de 700 Mhz que es donde opera actualmente. Incluso ya se están realizando pruebas con éxito, teniendo velocidades entre 170 y 195 Megas de descarga. Comercialmente seguramente veremos los primeros esfuerzos a finales de 2021

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LA CUARTA TRANSFORMACION (4T)

La cuarta transformación es silenciosa y vertiginosa, por la velocidad en la que están sucediendo los cambios. Y es sin lugar a dudas, inevitable. Esta  cuarta transformación, es la transformación digital o la transformación industrial 4.0.  Es una realidad de la economía global actual, donde la innovación y el desarrollo tecnológico juegan un papel muy importante en todas las organizaciones.

Diariamente tenemos cambios, en todo tipo de productos y sistemas de producción; desde los procesos, operaciones, servicios y mano de obra. Algunas empresas lo ven como una oportunidad de desarrollo y existen otras, inclusive algunos gobiernos, que lo ven como una amenaza a la estabilidad y desarrollo de la empresa, de la planta laboral y del entorno social y económico en general.

LAS TRANSFORMACIONES INDUSTRIALES

En los últimos 250 años se han tenido 3 grandes transformaciones industriales. La primera revolución industrial sucedió en Inglaterra a finales del siglo 18 con el desarrollo de telares mecánicos, apoyados con máquinas de vapor que sustituyeron trabajos manuales por máquinas automatizadas.

Para finales del siglo 19 vino la segunda revolución industrial en Europa y Estados Unidos. Surge la producción en masa con líneas de ensamble. En esta etapa, cada trabajador hace un trabajo muy específico, para fabricar un producto terminado a lo largo de esa línea de producción. Las máquinas de vapor son sustituidas por máquinas eléctricas. Estas primeras revoluciones industriales, trajeron consigo un incremento en empleos, al masificarse la producción, la generación de riqueza y la urbanización de las grandes ciudades.

Para finales de los años 60´s del siglo pasado, se empezaron a generar los primeros avances en computación y electrónica. Estos avances permitieron optimizar y automatizar procesos productivos. Generando una mucho mayor eficiencia e importantes mejoras en la calidad de los productos. Surge la tecnología informática (IT) que es la creación, desarrollo y producción de sistemas informáticos computarizados, y el desarrollo y uso de software.

LA CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL

La 4ta revolución industrial es la digitalización y automatización en todo el proceso de manufactura, así como la creación de cadenas de valor digitales que permiten la comunicación entre productos, los socios de negocios y clientes.  Esto se logra con base a 3 situaciones específicas (Paprocki, 2016):

• Una digitalización, que asegure la comunicación permanente entre la gente, la gente y sus aparatos y entre los mismo aparatos. Lo que hoy llamamos el Internet de las cosas;
• Una mayor y permanente innovación disruptiva, que permite el incremento en eficiencia y efectividad en la operación de un sistema socioeconómico determinado;
• El desarrollo de las máquinas, a tal grado que tengan la habilidad para tener un comportamiento autónomo a través del uso de la inteligencia artificial en el proceso de control y aprendizaje.

Estos cambios afectan directamente la gestión y la toma de decisiones para las empresas y en nuestra vida diaria. Y esa es la principal diferencia contra las otras 3 transformaciones industriales.  El mundo y la sociedad están cambiando a una velocidad como no se había visto nunca, en la historia de la humanidad. Esta transformación tiene importantes consecuencias en la economía, las empresas, la creación de nuevos trabajos, la eliminación de otros puestos de trabajo y las relaciones humanas.

Toda empresa sin importar su tamaño, debe estar hoy en día en un proceso de transformación digital. Y si desconoce o no entiende cómo generar esta transformación, debe buscar acercarse a un experto que lo acompañe en un proceso de consultoría empresaria integral.

¿Estás preparado para estos cambios? ¿Entiendes  las consecuencIas de no saber adaptarte?

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Transformación digital. Definición

A nivel mundial a finales de los años 90´s y principios de los 2000, se comenzaron a digitalizar procesos que al día de hoy, nos están llevando a vivir en una transformación digital. Razón por la cual es muy importante conocer sobre la Transformación digital, definición y tendencias. Hoy se están modificando los procesos en todas las industrias, la manera en la que hacemos negocios, las relaciones sociales y el mismo comportamiento humano.  En algunas industrias hemos visto ya cambios importantes y avances tecnológicos. Sin embargo, estamos lejos de entender o inclusive de imaginar el potencial de los cambios que se estarán viviendo en los próximos 20 años. Y esa es la gran diferencia contra los principales avances y desarrollos en la historia de la humanidad.

Por cientos de años, los cambios sociales fueron progresivos e iban modificando a la sociedad poco a poco. Inclusive a través de varias generaciones. Hoy estamos ante avances y disrupciones permanentes, a una velocidad donde una misma generación verá cambios inimaginables. Películas fantásticas donde se veía a la tecnología, androides o computadoras tomar el control del mundo, hoy es una realidad latente.

La tecnología en el Siglo XXI

La inteligencia artificial y el machine learning, son una realidad en nuestro mundo actual. Máquinas que serán capaces de entender, analizar y sentir mejor que nosotros, son una realidad cercana. Y hoy tenemos ejemplos, como el ejercicio realizado dentro de una de las áreas de investigación de Facebook.  Comunicaron a dos máquinas  (chatbots), para que se interactuaran entre ellos y generaran una conversación libre. El resultado fue inesperado: generaron su propio idioma. Al principio se pensó que era un error, pero al comprobar que sí se estaban comunicando con un lenguaje nuevo, tuvieron que apagarlas. Google tuvo una situación similar, donde tomaron la misma decisión: apagar las máquinas. Y no por miedo al desarrollo de unas máquinas “malévolas” o qué en su perfección y capacidad de análisis, determinen que los humanos son imperfectos, egoístas y un mal para el planeta. En ambos casos se apagaron para evitar perder el control.

Transformación digital en las empresas

Todas las empresas deben considerar, si es que no lo han hecho, ajustar sus estrategias para formar parte de un mundo digital. El desarrollo y los avances seguirán creciendo de forma exponencial lo que sea difícil conceptualizar y tener certeza sobre como será la humanidad en 50 años.  Hoy en día la Transformación digital, definición y tendencias principales son:

1. Economía Digital. Toda industria se digitalizará. El crecimiento de cualquier negocio debe estar basado en mejorar ofertas, operaciones y relaciones con los clientes mediante procesos y herramientas digitales de tal manera que clientes, proveedores y empresa estén en un mismo ecosistema El desarrollo y uso de plataformas tecnológicas para la gestión de la organización serán obligatorias.
2. La Nube. El uso de software y herramientas de administración y gestión de la empresa, estarán basado en proyectos sobre la Nube. La posesión de hardware o activos específicos se vuelve irrelevante en un mundo. Los servicios de seguridad digital crecerán exponencialmente.
3. Inteligencia Artificial. Se espera que para 2020, el 50% de las aplicaciones empresariales usarán Inteligencia Artificial (IA). Para esas mismas fechas, más del 40% de los robots industriales aprovecharán la IA. En los próximos 3 años, 1 de cada 5 empresas invertirá en herramientas para mejorar la experiencia de sus clientes. El ejemplo más sencillo y básico son los chats de soporte.
4. Datos y más datos. Cada día, más y mas empresas generarán datos como servicio. La inteligencia de datos, con sus métricas y toma de decisiones basados en estas, aumentarán el volumen de datos generados. Y todos nos convertiremos en proveedores de datos. Las industrias de mayor desarrollo en este tema serán las financieras, educación, comunicaciones, salud y seguridad.

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Antes de Google, Amazon o Facebook, el Big Data ya existía. Desde siempre, la raza humana ha tratado de colectar y guardar la mayor cantidad de información posible. Sin embargo, con el avance exponencial de la tecnología y la generación de información, cada vez es más común escuchar el término de Big Data. Día a día la información y los datos que generamos a todos los niveles, es más compleja, va en aumento y son más relevantes en nuestra vida diaria. Las empresas tienen gente dedicada a analizar datos en Internet.

Inversionistas pagan millones de dólares por nuevas empresas o start ups que puedan almacenar y mejorar sus análisis de datos. Carreras nuevas, como la minería de datos o los científicos de datos, son cada vez más demandados por las organizaciones para gestionar la información que se genera y a la que tienen acceso.

En promedio, diariamente se generan más de 3 Mil Millones de Gigabytes de datos. Para tener un comparativo, la biblioteca más grande de Estados Unidos es la Biblioteca del Congreso en Washington. Si se escanearan todos los libros que tiene la Biblioteca, que son aproximadamente 20 millones, eso cabría en 235,000 Gigabytes.

Una empresa con un promedio de 1,000 empleados puede generar la misma cantidad de datos en un período de un año, según datos de la consultoría McKinsey. Y cada vez más empresas buscan estructurar todos estos datos generados y almacenados en sus diferentes sistemas de administración y gestión (ERP, CRM, etc.) para su análisis y obtener inteligencia de negocio para una mejor y más productiva toma de decisiones.

¿Pero qué es el Big Data? Son los datos que exceden la capacidad de sistemas convencionales para el manejo de base de datos, para procesarlos. Los datos son demasiado grandes o no encajan en lo estricto que puede ser un sistema de datos tradicionales. Como consecuencia, se deben buscar alternativas para procesar esta información.

Existen 3 tipos de datos en Internet:

Los datos estructurados, que es la información que generan las empresas en base a los datos que tiene de cada uno de sus clientes o que pueden recabar cada que generan una interacción o transacción con ellos. Son estructurados porque incluyen datos muy “estrictos” y concretos como el nombre, la dirección, teléfono, edad, pago realizado por una compra, entre otros.

En segundo lugar se tienen los datos no estructurados que son toda aquella información que se genera en las actividades realizadas en internet. Todas las páginas web que se visitan, el uso de las redes sociales, los comentarios, sentimientos o tonos escritos en un comentario en redes sociales, en un blog o en un correo electrónico.

Y en tercer lugar se encuentran los datos generados por todos tus dispositivos. Por medio de estos dispositivos como el teléfono, laptop, ipad, etc., se puede obtener información sobre las ubicaciones, aplicaciones utilizadas, tiempos, llamadas y uso general del dispositivo. A toda esta información se le conoce como tu huella digital y tal como las huellas digitales de tus dedos, son únicas, pero en este caso son rastreables.

Esta información la compartimos, en la gran mayoría de las ocasiones, sin saber qué lo estamos haciendo. Son las famosas cookies, las cuales son pequeños rastreadores que colocan las empresas al visitar su página web o al bajar su aplicación gratis. Por ejemplo, la famosa aplicación de FaceApp para verse mayor. Si decidiste aceptar las condiciones de uso de la aplicación, le diste acceso a la empresa a tu perfil completo de Facebook, con toda la información, contactos, gustos, posts, etc.

Existen 4 grandes beneficios para las empresas que utilizan Big Data para la toma de decisiones:

1) Big Data te ofrece nuevos y más tipos de información;

2) la información que se recolecta es totalmente honesta. Uno no miente cuando genera búsquedas en internet;

3) Es posible reducir búsquedas y análisis muy específicos en pequeños grupos de gente y

4) Big Data, nos permite hacer muchos tipos de pruebas y experimentos con la información que se recaba y tener respuestas en muy corto tiempo.

Lo interesante no son los datos en sí, sino la posibilidad de obtenerlos y procesarlos de una forma muy accesible que permiten medir cosas que antes no se podían medir. Para que el Big Data sea realmente útil, al día de hoy, aún es necesaria la interacción humana. La capacidad de juicio y de análisis de pequeños grupos de información, o small data como se llama, funciona mejor con esta interacción.

Es necesario adoptar una mentalidad digital, aprovechando los avances tecnológicos, que enriquezcan nuestra toma de decisiones, sin olvidarnos de nuestra propia experiencia y creatividad.

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El futuro está en las conexiones y no necesariamente entre personas

El Internet de las cosas incluye todo tipo de dispositivos electrónicos que esté conectado a Internet. Tales como Drones, sistemas de seguridad en casa, sensores para medir el combustible en un auto,  pantallas inteligentes, cámaras de vigilancia, aparatos para medir nuestro ritmo cardiaco, relojes “inteligentes”, aplicaciones al servicio de discapacitados.

En 2014 el Internet de las cosas o IOT (Internet of things), se colocó en lo más alto de las expectativas de desarrollo tecnológico conocido como hype cycle. Desde entonces, el desarrollo de nuevos productos no se ha detenido.

De una manera coloquial una “cosa” es un sensor, un dispositivo (móvil o no), o lo que sea que tenga una dirección IP , el cual es un número único e irrepetible con el que se identifica un dispositivo conectado a una red, y se pueda conectar a internet.

Cada día se desarrollan y encuentran nuevas formas de utilizar objetos cotidianos que se conectan a internet que al ser digitalizados, podemos obtener datos y llevar a cabo mediciones, supervisiones y optimizar productividades. 

Como ha sido el crecimiento del OIT

Desde 2015 el crecimiento de IOT es de 23% anual. En 2018 la cantidad de cosas conectadas superó por primera vez al número de “smartphones” a nivel mundial. La expectativas para el año 2021 es tener más de 20 mil millones de cosas conectadas en Internet.

El mundo se convierte en un lugar en el que cualquier cosa puede ser conectada y comunicarse de una manera inteligente, donde el mundo físico se convierte en un gran ecosistema generador de información.  Y esto con una sola finalidad: hacer nuestra vida más sencilla y productiva.

Diferentes organizaciones han dado sus propias definiciones sobre el Internet de las cosas (IOT):

IOT genera vínculos entre objetos e internet, generando data y un entendimiento nunca antes visto de cada objeto (Cisco). La red de objetos físicos que contienen tecnología interna, para comunicar e interactuar entre sus componentes o el ecosistema externo (Gartner).

IOT o Internet de las cosas en México

La realidad es que estamos muy atrasados en comparación con países como Japón, Corea o Brasil.  En base a información de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE),  México tiene alrededor de 10 millones de objetos conectados, Esto ubica al país en el lugar 18 de 24 países miembros.

Existe también un estudio por parte de la famosa consultora Deloitte, identificando diversos factores que han impedido el desarrollo de IOT en el país. Los principales factores son:

Factores que han impedido el desarrollo del IOT

1) Las carencias en conectividad;

2) el rezago en redes por parte de las operadores de internet (fijos y móviles);

3) escasa capacidad para almacenar, administrar y asegurar las grandes cantidades de información generadas.

Y finalmente, otro factor importantes es el bajo poder adquisitivo de la población, lo que genera un adopción más lenta de desarrollos tecnológicos en los hogares.

Es por eso que insisto en decir que el futuro está en las conexiones y no necesariamente entre las personas.

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Internet vino a cambiar la historia de la humanidad, ha modificado nuestra manera de vivir, de pensar e incluso de sentir. Dentro de esta evolución hay dos cambios muy relevantes: las redes sociales y la tecnología móvil. Hoy en día Facebook tiene más de 2,250 millones de usuarios activos a nivel mundial. La tecnología móvil, por otro lado, ha ayudado a masificar el uso del Internet. No obstante, la realidad es que nos encontramos ante la paradoja del Internet en cuanto a sus usos y abusos.

La revolución de la información

Internet es actualmente una de los herramientas más democráticas de información. Cualquier persona o empresa puede tener una página web a precios muy razonables. Esto hace que estas mismas personas o empresas puedan tener accesos a un gran mercado. De una manera más directa, rápida y económica, sin importar la ubicación.

De la misma manera, prácticamente cualquiera puede leer, expresar ideas propias y tener acceso y presencia en la red. Nuestro uso de la tecnología es cada vez más intenso. Hacer cosas, se ha vuelto más cómodo, fácil y rápido teniendo una computadora o Smartphone.

La Paradoja del Internet, la dependencia de la tecnología y de las redes adicción

Ahora bien, el diccionario define la palabra paradoja como: “Dicho o hecho que parece contrario a la lógica”. La lógica nos dice que el Internet nos ha hecho más productivos, más libres y más sociales. Sin embargo, la realidad es que somos cada vez más dependientes de la tecnología así como también, más esclavos de las redes.

Hemos aumentado nuestro conocimiento; pero estamos expuestos a una mayor vigilancia e inclusive estamos creando identidades diferentes en el mundo “virtual”. Estamos en una mundo donde la gente está cada vez más sola, escondidos en esos mundos virtuales.

En 1998 se tenían únicamente 147 millones de usuarios en Internet, equivalente al 3.6% de la población mundial. Y en ese año se generó una de los primeros estudios sobre la soledad y el uso de internet, generando una alarma de sobre cómo el internet, reduce la interacción social y podría generar trastornos psicológicos (Kraut, R., Patterson, M).

Seleccionaron a 169 personas para estudiarlos por sus primeros dos años de conexión a internet. Descubrieron que, aunque el uso de la red era fundamentalmente para comunicación, existía una disminución en la comunicación familiar, los círculos sociales se redujeron y hubo un incremento de la depresión y la soledad. Y descubrieron que a mayor uso de internet, mayores eran sus efectos.

2o años después se tienen registrados, 4,300 millones de usuarios; un 54.5% de la población mundial. Hoy el uso del internet y las herramientas digitales que se han generado ocupan un lugar común en nuestra vida diaria y desde muy temprana edad.

Los cambios han sido tan rápidos, que en ocasiones parece que la sociedad aún no entiende cómo poder integrar estas nuevas tecnologías de una manera eficiente y eficaz. Y dentro de esta integración los riesgos, abusos y trastornos conductuales, principalmente en niños y adolescentes, han crecido también de manera exponencial.

Por todo ello, es primordial insistir en la importancia de avisar sobre los riesgos.  El generar consciencia sobre el uso adecuado del internet, nos ayudará a valorar sus beneficios; así como también, identificar sus riesgos

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