NFT significan por sus siglas “Non Fungible Token” . Es un objeto virtual, ya sea una imagen, un video, una animación o un extracto de un video que es único al estar asociado a un certificado de autenticidad.   El ser “No fungible” significa que es único y no puede ser reemplazado por otra cosa.  Por ejemplo, un cuadro de Van Gogh es no fungible. Pueden existir imitaciones, fotografías, versiones digitales, pero solo hay una pieza única.  Los NFT es algo similar pero en una versión virtual al no existir en un formato físico. Puede estar en cualquier formato y pueden existir miles de copias o versiones digitales, pero hay solo un original. Y en las últimas semanas es un término del que se ha escrito y hablado  mucho ,  sobre  todo después de que la casa de subastas Christie´s vendió en casi 70 millones de dólares un jpeg del artista digital Bleepeo una imagen de una columna del  New York Times que fue vendida en medio millón de dólares, por ridículo que esto parezca. 

Otra de las últimas ventas famosas de un NFT, fue el primer tweet de Jack Dorsey fundador de Twitter, por el cual pagaron  2.9 Millones de dólares.

¿Cómo puede algo digital ser no fungible?  

Por una cuestión técnica; un GIF, un video se puede compartir muchas veces o lo puedes ver en diversos sitios web. Sin embargo, al igual que una criptomoneda, cada archivo tiene un código único, conocido como token, el cual es irremplazable y único.  Este código es determinado por blockchain, donde los datos son acomodados de una manera específica y garantizan que el archivo original estará emparejado a este código por siempre de una manera muy similar a los procesos de certificación de una transacción de Bitcoin o Ethereum.  Con el NFT, es posible hacer más copias, pero solo un archivo dispondrá de un certificado de autenticidad, que no se podrá replicar.

Cualquier persona puede crear un NFT. Para eso, hay que utilizar alguna plataforma especializada como OpenSea o Rarible, en las que se descarga el archivo que se convertirá en “NFT”.  Al subirlo hay que pagar una tarifa aproximada a 30 dólares, la cual se pagará en Ethereum, una criptomoneda como Bitcoin o Dogecoin. Este costo se utiiza para pagar a los “mineros” para generar todo el proceso de “cadena de bloques” para certificar el archivo. 

Valor del mercado de NFT

Hoy el mercado NFT ya tiene un valor de varios miles de millones de dólares. Desde un punto de vista artístico e idealista, los NFT representan el valor de una creación artística digital y el mercado será quién determinará su valor. Como ejemplo este “Gucci Ghost” ,  se vendió en un inicio en  3,600 dólares y  el dueño actual lo está ofreciendo en $16,300 dólares en la misma plataforma.

Para otros, los NFT no generarán ningún valor a la sociedad y son solo una nueva estructura de especulación para que algunos generen dinero donde no lo debería haber. Pero mientras haya alguien dispuesto a pagar, el mercado seguirá creciendo y muchos simplemente nos quedaremos preguntándonos si esta creatividad humana por generar mercados o especulaciones financieras tiene un límite o si realmente es un tema de apreciación artística y tecnología.

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La muerte de George Floyd, un ciudadano afroamericano a manos de un policía de raza blanca, en Minneapolis Estados Unidos, desató protestas no solo en ese país sino en muchas partes del mundo, contra el racismo y la brutalidad policial.  En defensa de la igualdad y los derechos humanos, se han generado reclamos totalmente justos y válidos. Sin embargo, también hemos llegado a extremos sumamente ridículos como el de HBO, al decidir eliminar algunas películas en su catálogo digital, incluyendo “Lo que el viento se llevó”. Un verdadero clásico de la cinematografía, que efectivamente muestra la realidad de un mundo y una sociedad desigual y llena de racismo.  Pero a final del día, es arte y es historia. ¿Qué sigue? Eliminar los libros de historia, literatura, pinturas renacentistas “misóginas”.  Estas me parecen actitudes llenas de miedo, ignorancia e incomprensión. 

Actitudes, que no debemos permitir desvirtúen estas protestas y el verdadero significado de las protestas.  Una de las evidencias más frecuentes de la falta de humanidad del hombre hacia el hombre es el racismo.  El prejuicio contra personas “diferentes”, solamente por ese motivo.  Estereotipos son aplicados para rebajar individuos, fundamentadas en su trasfondo cultural,  piel, apariencia o estatus económico.

RECONOCIMIENTO FACIAL

Esta discusión sobre la discriminación y el racismo ha llegado incluso a avances tecnológicos tan importantes y comunes hoy en día como el reconocimiento facial. Por años este tipo de tecnología ha sido “atacada” por activistas en derechos humanos.  Y han demostrado que, en esta fase de implementación y desarrollo, estos sistemas pueden llegar a discriminar a las personas de piel oscura y a mujeres, a las que tienen problemas para distinguir.  En estas últimas semanas IBM renunció a sus productos y desarrollos  tecnología de reconocimiento facial.  “Creemos que es el momento de comenzar un diálogo nacional sobre si la tecnología de reconocimiento facial debe ser empleada por las agencias de policía nacionales y en qué condiciones”, afirma Arvind Krishna, director ejecutivo de IBM, en una carta enviada al Congreso de Estados Unidos.

Amazon por su parte, anunció que prohibió a la policia el utilizar su software de reconocimiento facial ya que, además de permitir una vigilancia permanente, amenaza la privacidad de las personas.  Anunció que esta prohibición durará un año, esperando que en este tiempo, el Congreso pueda aprobar las “reglas necesarias” para un uso ético de estas tecnologías.

CHINA Y EL RECONOCIMIENTO FACIAL

Y mientras esto sucede,  China  adopta en masa el reconocimiento facial pese a las dudas de su privacidad y el respeto de los derechos humanos por parte del Gobierno Chino. En China  sin duda, el reconocimiento facial ha llegado al punto de madurez y empieza a ser masivo su uso. Empresas de todo tipo y obviamente gobierno, han empezado a adoptarlo de manera masiva. Con los riesgos de abuso de privacidad y discriminación que esto puede representar. Esta tecnología se empieza a aplicar no solo para mitigar la delincuencia. Existen otro tipo de aplicaciones. Por ejemplo, para monitorear a los alumnos en las escuelas donde se clasifican sus expresiones en siete emociones (feliz, triste, decepcionado, molesto, asustado, sorprendido y neutro) y se aplican algoritmos para medir su nivel de concentración. Con esos datos, cada estudiante recibe una puntuación, que se muestra en una pantalla instalada en la pared del aula. El nivel de atención general de cada clase también se proyecta en un monitor del pasillo para que toda la escuela pueda comparar su rendimiento.

Otro ejemplo totalmente innovador es utilizar el reconocimiento facial como método de pago en comercios. El sistema reconoce los rostros de las personas, con análisis biométricos a detalle y estos datos se asocian a una forma de pago o cuenta bancaria. De la misma manera que hoy están asociados a un código QR único, siendo China uno de los principales países “cashless”, al no utilizar efectivo para pagos en comercios. Esto apalancados por 2 gigantes tecnológicos Alipay (el Amazon Chino) y WeChat.

 

RIESGOS Y ABUSOS DE LA TECNOLOGÍA

Expertos y asociaciones de derechos humanos temen y con justa razón que estos avances en reconocimiento facial, sirvan al gobierno para tener una red de vigilancia y discriminación ciudadana tipo Black Mirror, la famosa serie de Netflix, donde el control de la ciudadanía puede llegar a niveles preocupantes.  En San Francisco, muy cerca de Silicon Valley, donde se han desarrollado los mayores avances tecnológicos en Estados Unidos, hace 1 año prohibieron el uso de esta tecnología por parte de la policia.  En su justificación, aseguraron que esta tecnología invade la privacidad de los ciudadanos de forma excesiva, a la vez que puede perpetuar sesgos policiales contra minorías étnicas. Reforzando este punto de vista, un estudio previo del MIT Media Lab, asegura que un mal uso e interpretación de esta tecnología puede llevar a condenas penales y posibles discriminaciones al comprar una casa, estudiar, trabajar o pedir un crédito.

CONCLUSIONES

La innovación, el desarrollo tecnológico por sí mismo no es ni bueno ni malo. Y en el caso especifico del reconocimiento facial sucede igual. El mal uso de la tecnología y la información es lo que está mal, tal como ha sucedido en otras ocasiones en donde las grandes innovaciones han hecho mella en la sociedad y la humanidad en general. El reconocimiento facial debe seguirse desarrollando y aprovechando en áreas como la medicina, para la detección de enfermedades. Lo que se necesita es regular su uso para evitar la discriminación o la invasión excesiva a la privacidad.

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Antes que nadie, la empresa BlueDot, por medio de un software de análisis e inteligencia artificial, detectó un posible foco de infección del virus de Wuhan el 31 de diciembre. Basado en Big Data, recolectó información de múltiples fuentes de internet como medios de comunicación, datos de gobiernos, bases de datos sobre enfermedades de animales o plantas así comentarios en foros públicos.  Con gran exactitud, a partir de datos de tráfico aéreo logro también predecir hacia dónde se podía propagar el virus en los primeros días.

La Inteligencia Artificial, es una gran herramienta de apoyo para la solución y contención de una epidemia médica mediante el análisis de datos. La capacidad y velocidad para modelar y predecir brotes o el avance del virus, es un apoyo para la toma de decisiones.  La tecnología ha demostrado ser efectiva en brotes de otras enfermedades. En el año de  2018, en Malasia y Brasil, se usó para poder predecir brotes de dengue con tres meses de anticipación con una gran precisión

La inteligencia artificial se utiliza no solo para pronosticar. En China existe la tecnología y algoriimos para integrarlos en los sistemas de control en las estaciones de tren y aeropuertos para detectar calor humano por medio de sensores. Esto para detectar el calor de cada persona y verificar si hay signos de fiebre. También por medio de un robot de reconocimiento de voz, identifica el estado de salud de la persona con la que están hablando y recomienda acciones para minimizar riesgos.

Y hace unos días, la empresa Alibaba una de las más grandes y exitosas en China y en el mundo, desarrollo un algoritmo basado en Inteligencia Artificial capaz de diagnosticar el coronovirus con una precisión del 96%.  Y no solo es increíblemente preciso, sino que mucho más rápido en su diagnóstico que él de los propios médicos. Utliizando más de 20,000 tomografías de casos ya confirmados, genera su diagnóstico en máximo 20 segundos.

La tecnología y la transformación digital en el sector de la medicina es y será una de las áreas donde veremos grandes mejoras, facilitando la labor de los doctores, ayudándoles a ser más efectivos y eficientes.

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Como platicamos en un artículo previo, Los deepfakes son videos, principalmente, que por medio de inteligencia artificial manipula la voz y la imagen para crear engaños.
Irónicamente para poder identificarlos, la Inteligencia Artifical es es la solución. Tecnología, trabajando para detectar tecnología que tenga la intención de engañar o causar daño. Gobiernos y empresas de tecnología hoy están trabajando en generar sistemas de detección para identificarlos.

Facebook por ejemplo ha anunciado que especialmente en época de elecciones, vigilará y buscará evitar este tipo de contenido. Será eliminado en el momento que detecten cualquier videoeditado o manipulado que busque creer a quién lo vea que lo que se dice o ve es cierto. También eliminaran videos que se reemplacen o se fusionen con otro video para hacerlos ver como auténtico.

Eso sí, no podemos negar que se han logrado contenidos increíbles como el deepfake de la pelicula de Volver al Futuro (Back to the Future) donde los interpretes originales, Michael J. Fox y Christophoer Lloyd, son reemplazados por Tom Holland y Robert Downey Jr. El resultado es asombroso

¿Cómo detectarlos?

La gente común, al igual que con las “fake news” debe esta atento para poder identificar este tipo de videos. Esto es algo de lo que pueda ayudar a detectarlos:

• Secciones del video con una menor calidad de video
• Segmentos cuadriculados o cortados cerca de ojos, boca y cuello
• Parpadeos irregulares
• Tono de piel inconsistente
• Movimientos que no sean naturales
• Cambios en el fondo o la luz del video

Y lo más importante: Sentido común. Al igual que las noticias falsas o “fake news”, siempre es importante revisar la fuente de donde se recibe esta información. Validarla con otras fuentes y preguntarse realmente si la persona, en la situación que se presenta o la información que contiene, tiene sentido con lo que haría esa misma persona.

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Todas las empresas deben considerar, si es que no lo han hecho, ajustar sus estrategias para formar parte de un mundo digital. Y hoy existen grandes ventajas para una empresa digital, en México y en América Latina. Donde existe un rezago frente a otros países donde la mentalidad de digital business es una realidad, en todos los niveles empresariales.

La transformación digital te da 4 claras ventajas, para ser competitivo y exitoso en tu negocio:

• ADAPTABILIDAD. Aceptar el cambio como una constante y tener una mentalidad digital en la cual permanentemente estés cuestionando y reinventado estrategias, proceso y perspectivas, te da una gran capacidad de reacción y adaptación. Día a día, estamos viendo cambios importantes en nuevos desarrollos, avances tecnológicos, nuevos negocios. Toda empresa deben estar en constante alerta pensando en renovarse. Debe buscar permanentemente nuevas oportunidades dentro y fuera de su organización

• RECURSO HUMANO. Un negocio con visión digital, puede generar distintos modelos de empleo en base a las necesidades que surjan. Hoy es posible tener acceso a trabajadores y expertos en cualquier parte del mundo, que pueden aportar a tu negocio. Con esta visión, también es posible ofrecer esquemas mucho más flexibles y productivos para tu equipo de trabajo

• ESTRATEGIA. Una visión digital te da la oportunidad de ver tu negocio en dos visiones: multicanal y omnicanal. Lo cual es una clara ventaja frente a otros competidores.  Es la mejor manera de descubrir y focalizar estrategias en nuevos productos, nuevos mercados y localizar nuevos clientes potenciales.

• MARKETING DIGITAL. Una empresa que ha pasado por un proceso de transformación digital, es capaz de generar contactos y micromomentos con sus clientes para generar una mayor fidelidad. El correcto manejo de las datos, genera una mayor productividad y rentabilidad en las inversiones de negocio.  Es la oportunidad única de generar experiencias en un mismo entorno empresarial

¿Por dónde empiezo?

Para ser exitoso como empresa digital es muy importante de aprovechar y aprender de los expertos. Es preciso entrar en un proceso de consultoría integral y asesoría que pueda acompañarte y evitar caer en desperdicios de recursos y tiempo para la empresa. Una consultoría integral empresarial debe ayudar a entender concepto y entornos, a través de la cual crear estrategias digitales sólidas.

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LA CUARTA TRANSFORMACION (4T)

La cuarta transformación es silenciosa y vertiginosa, por la velocidad en la que están sucediendo los cambios. Y es sin lugar a dudas, inevitable. Esta  cuarta transformación, es la transformación digital o la transformación industrial 4.0.  Es una realidad de la economía global actual, donde la innovación y el desarrollo tecnológico juegan un papel muy importante en todas las organizaciones.

Diariamente tenemos cambios, en todo tipo de productos y sistemas de producción; desde los procesos, operaciones, servicios y mano de obra. Algunas empresas lo ven como una oportunidad de desarrollo y existen otras, inclusive algunos gobiernos, que lo ven como una amenaza a la estabilidad y desarrollo de la empresa, de la planta laboral y del entorno social y económico en general.

LAS TRANSFORMACIONES INDUSTRIALES

En los últimos 250 años se han tenido 3 grandes transformaciones industriales. La primera revolución industrial sucedió en Inglaterra a finales del siglo 18 con el desarrollo de telares mecánicos, apoyados con máquinas de vapor que sustituyeron trabajos manuales por máquinas automatizadas.

Para finales del siglo 19 vino la segunda revolución industrial en Europa y Estados Unidos. Surge la producción en masa con líneas de ensamble. En esta etapa, cada trabajador hace un trabajo muy específico, para fabricar un producto terminado a lo largo de esa línea de producción. Las máquinas de vapor son sustituidas por máquinas eléctricas. Estas primeras revoluciones industriales, trajeron consigo un incremento en empleos, al masificarse la producción, la generación de riqueza y la urbanización de las grandes ciudades.

Para finales de los años 60´s del siglo pasado, se empezaron a generar los primeros avances en computación y electrónica. Estos avances permitieron optimizar y automatizar procesos productivos. Generando una mucho mayor eficiencia e importantes mejoras en la calidad de los productos. Surge la tecnología informática (IT) que es la creación, desarrollo y producción de sistemas informáticos computarizados, y el desarrollo y uso de software.

LA CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL

La 4ta revolución industrial es la digitalización y automatización en todo el proceso de manufactura, así como la creación de cadenas de valor digitales que permiten la comunicación entre productos, los socios de negocios y clientes.  Esto se logra con base a 3 situaciones específicas (Paprocki, 2016):

• Una digitalización, que asegure la comunicación permanente entre la gente, la gente y sus aparatos y entre los mismo aparatos. Lo que hoy llamamos el Internet de las cosas;
• Una mayor y permanente innovación disruptiva, que permite el incremento en eficiencia y efectividad en la operación de un sistema socioeconómico determinado;
• El desarrollo de las máquinas, a tal grado que tengan la habilidad para tener un comportamiento autónomo a través del uso de la inteligencia artificial en el proceso de control y aprendizaje.

Estos cambios afectan directamente la gestión y la toma de decisiones para las empresas y en nuestra vida diaria. Y esa es la principal diferencia contra las otras 3 transformaciones industriales.  El mundo y la sociedad están cambiando a una velocidad como no se había visto nunca, en la historia de la humanidad. Esta transformación tiene importantes consecuencias en la economía, las empresas, la creación de nuevos trabajos, la eliminación de otros puestos de trabajo y las relaciones humanas.

Toda empresa sin importar su tamaño, debe estar hoy en día en un proceso de transformación digital. Y si desconoce o no entiende cómo generar esta transformación, debe buscar acercarse a un experto que lo acompañe en un proceso de consultoría empresaria integral.

¿Estás preparado para estos cambios? ¿Entiendes  las consecuencIas de no saber adaptarte?

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Transformación digital. Definición

A nivel mundial a finales de los años 90´s y principios de los 2000, se comenzaron a digitalizar procesos que al día de hoy, nos están llevando a vivir en una transformación digital. Razón por la cual es muy importante conocer sobre la Transformación digital, definición y tendencias. Hoy se están modificando los procesos en todas las industrias, la manera en la que hacemos negocios, las relaciones sociales y el mismo comportamiento humano.  En algunas industrias hemos visto ya cambios importantes y avances tecnológicos. Sin embargo, estamos lejos de entender o inclusive de imaginar el potencial de los cambios que se estarán viviendo en los próximos 20 años. Y esa es la gran diferencia contra los principales avances y desarrollos en la historia de la humanidad.

Por cientos de años, los cambios sociales fueron progresivos e iban modificando a la sociedad poco a poco. Inclusive a través de varias generaciones. Hoy estamos ante avances y disrupciones permanentes, a una velocidad donde una misma generación verá cambios inimaginables. Películas fantásticas donde se veía a la tecnología, androides o computadoras tomar el control del mundo, hoy es una realidad latente.

La tecnología en el Siglo XXI

La inteligencia artificial y el machine learning, son una realidad en nuestro mundo actual. Máquinas que serán capaces de entender, analizar y sentir mejor que nosotros, son una realidad cercana. Y hoy tenemos ejemplos, como el ejercicio realizado dentro de una de las áreas de investigación de Facebook.  Comunicaron a dos máquinas  (chatbots), para que se interactuaran entre ellos y generaran una conversación libre. El resultado fue inesperado: generaron su propio idioma. Al principio se pensó que era un error, pero al comprobar que sí se estaban comunicando con un lenguaje nuevo, tuvieron que apagarlas. Google tuvo una situación similar, donde tomaron la misma decisión: apagar las máquinas. Y no por miedo al desarrollo de unas máquinas “malévolas” o qué en su perfección y capacidad de análisis, determinen que los humanos son imperfectos, egoístas y un mal para el planeta. En ambos casos se apagaron para evitar perder el control.

Transformación digital en las empresas

Todas las empresas deben considerar, si es que no lo han hecho, ajustar sus estrategias para formar parte de un mundo digital. El desarrollo y los avances seguirán creciendo de forma exponencial lo que sea difícil conceptualizar y tener certeza sobre como será la humanidad en 50 años.  Hoy en día la Transformación digital, definición y tendencias principales son:

1. Economía Digital. Toda industria se digitalizará. El crecimiento de cualquier negocio debe estar basado en mejorar ofertas, operaciones y relaciones con los clientes mediante procesos y herramientas digitales de tal manera que clientes, proveedores y empresa estén en un mismo ecosistema El desarrollo y uso de plataformas tecnológicas para la gestión de la organización serán obligatorias.
2. La Nube. El uso de software y herramientas de administración y gestión de la empresa, estarán basado en proyectos sobre la Nube. La posesión de hardware o activos específicos se vuelve irrelevante en un mundo. Los servicios de seguridad digital crecerán exponencialmente.
3. Inteligencia Artificial. Se espera que para 2020, el 50% de las aplicaciones empresariales usarán Inteligencia Artificial (IA). Para esas mismas fechas, más del 40% de los robots industriales aprovecharán la IA. En los próximos 3 años, 1 de cada 5 empresas invertirá en herramientas para mejorar la experiencia de sus clientes. El ejemplo más sencillo y básico son los chats de soporte.
4. Datos y más datos. Cada día, más y mas empresas generarán datos como servicio. La inteligencia de datos, con sus métricas y toma de decisiones basados en estas, aumentarán el volumen de datos generados. Y todos nos convertiremos en proveedores de datos. Las industrias de mayor desarrollo en este tema serán las financieras, educación, comunicaciones, salud y seguridad.

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Todos tenemos nuestra propia huella o rastro que vamos construyendo en Internet. tal como las huellas digitales de tus dedos, son únicas, pero en este caso son rastreables. Todas las páginas web que se visitan, el uso de las redes sociales, los comentarios, sentimientos o tonos escritos en un comentario en redes sociales, en un blog o en un correo electrónico. Pero te has preguntado ¿cuánto valen tus datos en el mercado negro de Internet?

Esta información la compartimos, en la gran mayoría de las ocasiones, sin saber qué lo estamos haciendo. Son las famosas cookies, las cuales son pequeños rastreadores que colocan las empresas al visitar su página web o al bajar su aplicación gratis.

El mercado negro de Internet

Esta es una manera amable y “voluntaria” de compartir tu información. Hay un mercado negro en Internet donde el valor de la información es cada vez mayor, con un incremento en el número de hackers o piratas dedicados a esto. Esquemas donde intentan inducir a la persona a que entre a páginas, a través de las cuáles pueden robarles la información son cada día más comunes.

Redes dedicadas a conseguir y comercializar accesos Premium a servicios de streaming como Netflix, Spotify o Youtube.  Inclusive opciones gratuitas como Skype pueden ser hackeadas y comercializadas. Eso sí, estos piratas sugieren a sus compradores no modificar los datos para que el dueño de la cuenta no se entere que hay alguien más colgado en su cuenta y cancele o modifique su suscripción.

Esta es la información más solicitada y el rango de pago de la misma, en el mercado negro, en la Dark Web

¿Cómo puedo protegerme?

La única manera de proteger nuestra información es generar hábitos de manejo de la misma como la utilización y cambio constante de contraseñas robustas (letras, números y signos).

1. Elige contraseñas seguras

Entre más compleja sea tu contraseña, más difícil será que otros la adivinen. Siempre que vayas a elegir una contraseña, combina mayúsculas, minúsculas, símbolos y números. Evista utilizar tu misma contraseña para todas tus cuentas y no utilices fechas de nacimiento o aniversarios. Acostúmbrate a no compartirlas y a modificarlas periódicamente.

2. Brinda datos personales sólo en sitios de confianza

Si te solicitan datos personales, asegúrate que sepas quién te lo pide, que datos necesitan y para que se van a utilizar. Es muy importante que el sitio sea seguro, esto es que cuente  con el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), es decir, que la dirección que aparece en el navegador, inicie con HTTPS y que  tenga el icono de candado a un lado. Esto permite que los datos que compartiste viajen por un canal cifrado.

3. Evita conectarte a redes públicas

Hay que tener cuidado con los accesos de Wi-Fi gratuito, no sabes quien más está conectado a esa misma red y que pueda tratar de acceder a tus dispositivos, ni cuales son las medidas de seguridad que ofrece esa red. Sí lo haces, nunca ingreses información privada o sensible si estás conectado a esa red

4. Cierra todas tus sesiones y limpia el navegador

Procura cerrar tus sesiones en el navegador, correo, redes sociales, etc. Haz periódicamente una eliminación de los archivos recientes (memoria caché) de los sitios visitados y elimina las cookies. Recuerda que el navegador almacena todo tu historial de visitas.

5. Instala y actualiza tu antivirus

Protege tus equipos con antivirus e incluso con firewalls si tienes una red en tu propia casa.  Procura que este vigente y siempre actualizado para protegerte de cualquier intruso.

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Desde los tiempos de Aristóteles y su permanente crítica a la práctica de la usura, ha existido una preocupación por la relación de las actividades económicas y la ética. Durante la Edad Media, teólogos también condenaron la avaricia y la codicia tanto en la iglesia como en las actividades mercantiles de terceros. Todas esas teorías que han surgido, hoy destacables en Responsabilidad empresarial y diferentes legislaciones toman como base el mismo concepto de ética en los negocios como: “Los principio que rigen la toma de decisiones de negocios en libertad y de forma responsable con la comunidad”. Aquí se engloban los principios de convivencia en nuestra sociedad: Derechos, obligaciones, beneficios para la sociedad, equidad, honestidad, lealtad, igualdad, etc. En este artículo explico las relación entre adicciones a Internet y vídeo juegos y la ética y los negocios en el siglo XXI.

Las empresas, el uso de la tecnología y la ética en el siglo XXI

Pero la realidad es una y no es positiva. Las empresas siguen regidas por los resultados y la utilidad. La posible o la real manipulación de las empresas por tener una mayor cantidad de clientes. Así como de generar la mayor cantidad posible de dinero; surgen situaciones donde la ética y los negocios chocan.  ¿Hasta dónde es ético generar un producto que puede generar un daño social? ¿Cuánto dinero es lo correcto generar, antes de decir basta? ¿Qué acciones debe generar la empresa, para evitar abusos en el uso y consumo de sus productos?. Y por el lado de los padres ¿Debo o no permitir a mi hijo jugar video juegos? ¿Hasta dónde debo permitirle el uso de la tecnología o de las redes sociales, sin afectar su entorno social?, Como afecta las adicciones a Internet y vídeo juegos a mi hijo?, ¿Cómo le digo no lo uses, si yo utilizo el celular todo el día? ¿Cómo aceptar que mi hijo puede tener un problema, si se comporta igual que sus amigos?. Preguntas y discusiones al respecto podemos generar horas y páginas completas.

Y no solamente sobre un video juego. Las mismas discusiones, pueden ser sobre productos como los refrescos, las armas, las redes sociales, la comida chatarra, etc.

El tener la capacidad de generar consciencia, sobre los beneficios y los riesgos de cualquier producto o servicio; así como el poder establecer límites en conjunto deben ser la base para evitar situaciones adictivas, ante entornos como los video juegos y el uso de Internet.

El negocio de mantenerte “conectado” genera adicciones a Internet y a los vídeo juegos

Tenemos ejemplos como China, que declaró la adicción a Internet como un trastorno clínico grave y lo convirtió en un asunto de salud pública y una amenaza para la salud de sus jóvenes. Se estima que hay unos 24 millones de adictos, los cuales pasan más de 8 horas diarias “on line”.

Hoy siguen siendo pocos los países que ven este tipo de adicciones como un tema de salud pública.  La Organización Mundial de la Salud considera la tecnodepencia o ciberadicción como una “adicción sin sustancia”, junto a otras como la ludopatía o la compra compulsiva.

Que tienen en común las adicciones?

Todas las adicciones tienen puntos en común y tienen que ver con un cambio neuroestructural, que ocurre por sobreestimular puntos de placer en el cerebro. Cuando una persona suspende esa actividad, sigue un síntoma de abstinencia, que en el caso de los adictos a los video juegos se transforma en ansiedad, depresión e irritabilidad, que solo se quita repitiendo el patrón. Cuando este se suspende del todo, pueden pasar semanas antes de que el cerebro vuelve a autoregularse

Vivimos bajo una nueva realidad y sociedad, donde el uso de las tecnologías es parte fundamental del día a día; por lo cual no podemos ni debemos estigmatizarlas, prohibirlas o rechazarlas. Hoy la gran mayoría de la gente y especialmente los adolescentes no consideran el que Internet, redes sociales, video juegos, etc., representen algún tipo de riesgo y se sienten inmunes a lo que puedan enfrentar en las redes sociales.

Necesitamos cómo sociedad crear nuevas reglas y desarrollar las conductas y habilidades para entender los límites y conductas adecuadas, sin olvidar que podemos caer en el abuso y la adicción.  Un uso adecuado nos debe ayuda a valorar tanto los beneficios,  como a identificar los riesgos que pueden provocar un abuso. Y tristemente dudo que las empresas sean capaces de poner esos límites, ya que su prioridad es generar y generar utilidades

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¿Es este video juego un caso de éxito o de perturbación social?

El vídeo juego Fornite Battle Royale, no para de crecer en sus cifras de negocio. Mes a mes tiene más jugadores y negocios alternos, que se están desarrollando alrededor del juego, convirtiéndose en un negocio o adicción a los video juegos. Es hoy por hoy el video juego que más dinero genera por las compras generadas, dentro del propio juego. Ha logrado ingresar un poco más de 300 millones de dólares en un solo mes.  Nada mal para ser un juego de descarga gratuito. Y en donde el dinero que se pueda gastar en él, no influye directamente en los resultados del video juego.

En que consiste este video juego

Todo sigue dependiendo de las habilidades de cada jugador, que está basado en la saga Hunger Games y consiste en encontrar armas y acabar con los oponentes. El dinero se usa principalmente para conseguir el “Pase de Batalla”, el cual permite subir de nivel para conseguir diferentes disfraces, generar diferentes gestos o bailes, comprar Skins de temporada o legendarias, así como diferentes recursos que solamente son adornos estéticos o ayudan a facilitar la construcción de ciertos elementos importantes para la “supervivencia”.

Uno de los éxitos del juego es su capacidad multiplataforma (PC, PS4, Xbox One, iOS, Android y Nintendo Switch) con el que más de 80 millones de personas al mes lo utilizan de forma regular. El promedio de gasto estimado, realizado por los jugadores es de 85 dólares o su equivalente, aproximadamente. 2 de cada 3 jugadores ha realizado alguna compra en algún momento. Estás son las cifras que cualquier compañía dedicada a los videojuegos, admira y quisiera obtener a como de lugar.

Sin embargo, existe otro punto de vista con respecto a este juego y al daño que está generando en una parte de los jugadores, sobretodo en menores y adolescentes.

Los daños colaterales del éxito

Estudios médicos, están alertando que Fortnite puede causar trastornos similares a una adicción a las drogas. Se han descubierto en niños que juegan todos los días, problemas físicos y sociales.  La falta de un descanso correcto por no dormir al estar jugando hasta altas horas de la noche, está generando problemas académicos. Están abandonando actividades físicas e incluso sociales, que pretenden ser sustituidas por estas “conectado” jugando con los amigos. En el momento que dejan de jugar, se generan síntomas similares a los que sufre un adicto a las drogas.

Manifiestan ansiedad, falta de apetito, malhumor y descanso insuficente entre los principales síntomas de una adicción al videojuego. Síntomas que han provocado en algunos casos, igual que en las adicciones las drogas, conductas violentas o erráticas contra los propios padres. En Inglaterra hubo un caso muy sonado, donde una niña de 8 años, por las noches robaba la tarjeta de crédito del papá para hacer compras en el juego. Y varios casos donde adolescentes han hecho destrozos a la casa o el auto familiar al ser limitado en el uso del video juego, como reacción al castigo.

¿Por qué Fortnite es tan adictivo?

Es el desarrollo perfecto de un ecosistema virtual.

1. Al ser un juego gratuito y multiplataforma, permite que su alcance sea mucho mayor al de otros videojuegos. Y lo hace accesible a cualquier niño, sin la supervisión de sus padres.
2. Dentro del juego existen permanentes retroalimentaciones que te “motivan” y es lo que ha generado tanto dinero.
3. Los skins, bailes, herramientas y todos los diferentes recursos estéticos, que te vuelven diferente en tu propio juego.
4. Existe una interacción social al tener la posibilidad de estar conectado con los demás jugadores
5. Hay pequeños logros permanentes. Existe un mecanismo de recompensa variable, que va otorgando premios según su avance.

Lamentablemente,  esto es lo que lo hace que los niños sean sumamente vulnerables a generar una adicción, al no estar preparados. Sus sistemas cerebrales de procesamiento de recompensas se encuentran desarrollados, pero sus sistemas de autocontrol no. Por lo que simplemente no saben cuando o cómo parar.

El tener la capacidad de generar consciencia, sobre los beneficios y los riesgos de cualquier producto o servicio; así como el poder establecer límites en conjunto deben ser la base para evitar situaciones adictivas, ante entornos como Fortnite.

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Los eSports, son las competencias de videojuegos que han crecido exponencialmente en los últimos años. Los videojuegos desde los tiempos del Atari a principios de los 80´s, han sido una atracción y una de las principales actividades de muchos niños y adolescentes.

Cuantos ingresos generan los videojuegos Esports

Hoy en día a nivel competitivo, estamos hablando de un negocio de más de 100,000 millones de dólares a nivel mundial, con ligas profesionales en los principales países del mundo.

La agencia Newzoo estima que los ingresos que se generan en este negocio, se distribuyen de la siguiente manera: patrocinios (38 %), publicidad (22 %), honorarios al editor del juego (17 %), derechos de retransmisión de las competiciones (14 %) y merchandising y venta de entradas (9 %).

Con profesionales que se preparan igual que cualquier atleta de alto rendimiento en otro tipo de deportes, firman contratos con sus equipos, cobran un sueldo, deben entrenarse y juegan en ubicaciones llenas de seguidores y cientos de miles más, siguiéndolos por streaming en vivo en cualquier parte del mundo.

Y que dice el Comité Olímpico Internacional (COI)

El Comité Olímpico Internacional (COI), hace unos años comentó que los eSports podrían llegar a ser considerados un deporte en algún momento. Yo consideró que así será tarde o temprano. Y esto es por la definición de deporte como tal.

El COI considera un deporte cualquier actividad que te ayuda a mejorar tu actividad física o psíquica, y que además cumple con lo siguiente:

1) existen reglas de competencia y juego clara;

2) tiene una estructura y procesos de competición,

3) se comprueba que mejora tu actividad física o psíquica.

Tenemos un ejemplo claro en el ajedrez, el cual está considerado un deporte y muchos pueden considerar que la actividad física es mínima.

¿Qué opinan? Los videojuegos Esports deben o no ser considerado un deporte?

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Una de las mayores preocupaciones de los padres es la actividad online de sus hijos. Y en la mayoría de los casos, los hijos tienen mucha más experiencia, habilidad y capacidades digitales que sus padres.  Muchos padres creen que solo existe Facebook , Instagram o Twitter como redes sociales.  Sin embargo, hay cientos de  aplicaciones que todo padre debe conocer y que permiten la interacción y acceso a ciertos contenidos, que pudieran ser no aptos para sus hijos.

Y aunque vigilar es prudente, tampoco se recomienda vulnerar la confianza o tratar de controlar todos los movimientos de los hijos. Independientemente de crear reglas básicas de uso, es importante que todos los padres conozcan estas 9 aplicaciones.  Son aplicaciones que en la mayoría de los casos es necesario ser mayor de edad para utilizarlas. Sin embargo, es muy fácil evadir esta restricción de la edad y hacerse pasar por alguien mayor o menor como sucede en casos de acoso.

¿Cuáles son esas Aplicaciones que todo padre debe conocer?

MEETME

Es una aplicación que te ayuda a encontrar personas en base a geolocalización cerca de ti. El app te invita a compartir intereses, chatear  y conocerse en persona.

BUMBLE

Muy similar a “Tinder”, es una aplicación que busca generar citas entre desconocidos. En este caso, las mujeres son las que deben hacer el primer contacto en la aplicación.

LIVEME

Es una apliacion de video en vivo (streaming) que utiliza la geolocalización para compartir videos y encontrat la ubicación exacta de quién transmite. Los usarios pueden ganar “monedas” como una forma de “pago” por permitir fotos.  Se han detectado casos de porno infantil en esta aplicación

ASK.FM

Esta app anima a los usarios a que perfiles anónimos hagan todo tipo de preguntas.  Es una aplicación típica para cyber bullying o generar relaciones de “amistad” fingiendo perfiles

HOLLA

Es una aplicación dedicada al video chat con pocas restricciones. Permite conectar usuarios de todo el mundo. Es común detectar lenguaje y video explícito y términos raciales entre otras cosas

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Aplicaciones de este tipo pretendiendo ser calculadoras hay varias. Su secreto es que permiten esconder fotos, videos, archivos y algunos hasta historial de navegación en internet.

SKOUT

Es una aplicación de citas y página web también parecida a Tinder.  A menores de edad no se les permite compartir fotos privadas. Sin embargo, como otras apps es muy fácil crear un usuario modificando la edad.

KIK

Te invita a compartir intereses y a pesar de que también tiene la opción de generar filtros para decidir con quién conversar, permite que cualquier persona pueda enviar un mensaje directo a otra persona sin importar su edad.

WHISPER

Es una red social anónima que promueve el compartir secretos con desconocidos. Permite encontrar la ubicación de un usario para poder conocerse

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En el año de 2013 dos jóvenes israelíes, lograron entrar en centros militares de desintoxicación, creados por China para sus millones de adictos a Internet.  Filmaron un documental llamado  “Web Junkie” (“Adicto a la Red”). Documental que presentaron en el famoso festival anual de cine de Sundance, en Utah. Conmocionó a quienes lo vieron, porque la gran mayoría no comprendía el impacto y la gravedad de esta “nueva” adicción.

En 2008 China declaró la adicción a internet como un trastorno clínico grave. Y lo convirtió en un asunto de salud pública y una amenaza para la salud de sus jóvenes. Se estima que hay unos 24 millones de adictos, los cuales pasan más de 6 horas diarias “online”.

El documental Web Junkie o Adictos a Internet

El documental muestra a adolescentes en una especie de campo militar, bajo un estricto programa de “desprogramación” y “desconexión”. Los internos permanecen entre 3 y 4 meses en el proceso que alterna entrenamiento militar, con tratamiento médico y terapia individual y familiar.  En este internado, incluso animan a los padres a permanecer y participar activamente en el proceso de rehabilitación.   El numero de adictos a Internet y el grado de adicción en los jóvenes internados es comparable al de un adicto a sustancias como las drogas o al alcohol.

Los jóvenes experimentan dependencia y pérdida de control, es decir, muestran una real imposibilidad de poner freno por sí mismas a los excesos cometidos; a pesar de acarrearles consecuencias negativas para su salud y bienestar, del que no pueden desprenderse. Eso, más sentimientos de soledad y un alto grado de desvinculación a todos los niveles: sociales, familiares, académicos, etc.

Hay actualmente en China 400 centros de desintoxicación de este tipo para adolescentes de entre 13 y 18 años, enfocados en adicciones a Internet y principalmente a videojuegos. Estos centro no son subsidiados por el gobierno, el tratamiento tiene un costo de 10,000 yuanes (1700 dólares). Esto es dos veces el salario promedio mensual en China.

Pero nos muestra la gravedad del asunto y lo que los padres están dispuestos a pagar, al no encontrar solución y detectar una verdadero problema en sus hijos adolescentes.

El resto del mundo

Hoy siguen siendo pocos los países que ven este tipo de adicciones como un tema de salud pública.  La Organización Mundial de la Salud considera la tecnodepencia o ciberadicción como una “adicción sin sustancia”, junto a otras como la ludopatía o la compra compulsiva. Sin embargo, el DSM que es el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales de la Asociación Americana de Psiquiatría (American Psychiatric Association, APA), que contiene descripciones, síntomas y otros criterios para diagnosticar trastornos mentales.

Y es considerado el sistema de clasificación de trastornos mentales con mayor aceptación, tanto para el diagnóstico clínico como para la investigación y la docencia, no lo han incluido dentro de su listado de trastornos.

Vivimos bajo una nueva realidad y sociedad,  donde el uso de las tecnologías es parte fundamental del día a día; por lo cual no podemos ni debemos estigmatizarlas, prohibirlas o rechazarlas. Hoy la gran mayoría de la gente y especialmente los adolescentes no consideran el que internet, redes sociales, videojuegos, etc., representen algún tipo de riesgo y se sienten inmunes a lo que puedan enfrentar en las redes sociales.

Necesitamos como sociedad crear nuevas reglas y desarrollar las conductas y habilidades para entender los límites y conductas adecuadas, sin olvidar que podemos caer en el abuso y la adicción.  Un uso adecuado nos debe ayuda a valorar tanto los beneficios,  como los riesgos que puede provocar un abuso.

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Antes de Google, Amazon o Facebook, el Big Data ya existía. Desde siempre, la raza humana ha tratado de colectar y guardar la mayor cantidad de información posible. Sin embargo, con el avance exponencial de la tecnología y la generación de información, cada vez es más común escuchar el término de Big Data. Día a día la información y los datos que generamos a todos los niveles, es más compleja, va en aumento y son más relevantes en nuestra vida diaria. Las empresas tienen gente dedicada a analizar datos en Internet.

Inversionistas pagan millones de dólares por nuevas empresas o start ups que puedan almacenar y mejorar sus análisis de datos. Carreras nuevas, como la minería de datos o los científicos de datos, son cada vez más demandados por las organizaciones para gestionar la información que se genera y a la que tienen acceso.

En promedio, diariamente se generan más de 3 Mil Millones de Gigabytes de datos. Para tener un comparativo, la biblioteca más grande de Estados Unidos es la Biblioteca del Congreso en Washington. Si se escanearan todos los libros que tiene la Biblioteca, que son aproximadamente 20 millones, eso cabría en 235,000 Gigabytes.

Una empresa con un promedio de 1,000 empleados puede generar la misma cantidad de datos en un período de un año, según datos de la consultoría McKinsey. Y cada vez más empresas buscan estructurar todos estos datos generados y almacenados en sus diferentes sistemas de administración y gestión (ERP, CRM, etc.) para su análisis y obtener inteligencia de negocio para una mejor y más productiva toma de decisiones.

¿Pero qué es el Big Data? Son los datos que exceden la capacidad de sistemas convencionales para el manejo de base de datos, para procesarlos. Los datos son demasiado grandes o no encajan en lo estricto que puede ser un sistema de datos tradicionales. Como consecuencia, se deben buscar alternativas para procesar esta información.

Existen 3 tipos de datos en Internet:

Los datos estructurados, que es la información que generan las empresas en base a los datos que tiene de cada uno de sus clientes o que pueden recabar cada que generan una interacción o transacción con ellos. Son estructurados porque incluyen datos muy “estrictos” y concretos como el nombre, la dirección, teléfono, edad, pago realizado por una compra, entre otros.

En segundo lugar se tienen los datos no estructurados que son toda aquella información que se genera en las actividades realizadas en internet. Todas las páginas web que se visitan, el uso de las redes sociales, los comentarios, sentimientos o tonos escritos en un comentario en redes sociales, en un blog o en un correo electrónico.

Y en tercer lugar se encuentran los datos generados por todos tus dispositivos. Por medio de estos dispositivos como el teléfono, laptop, ipad, etc., se puede obtener información sobre las ubicaciones, aplicaciones utilizadas, tiempos, llamadas y uso general del dispositivo. A toda esta información se le conoce como tu huella digital y tal como las huellas digitales de tus dedos, son únicas, pero en este caso son rastreables.

Esta información la compartimos, en la gran mayoría de las ocasiones, sin saber qué lo estamos haciendo. Son las famosas cookies, las cuales son pequeños rastreadores que colocan las empresas al visitar su página web o al bajar su aplicación gratis. Por ejemplo, la famosa aplicación de FaceApp para verse mayor. Si decidiste aceptar las condiciones de uso de la aplicación, le diste acceso a la empresa a tu perfil completo de Facebook, con toda la información, contactos, gustos, posts, etc.

Existen 4 grandes beneficios para las empresas que utilizan Big Data para la toma de decisiones:

1) Big Data te ofrece nuevos y más tipos de información;

2) la información que se recolecta es totalmente honesta. Uno no miente cuando genera búsquedas en internet;

3) Es posible reducir búsquedas y análisis muy específicos en pequeños grupos de gente y

4) Big Data, nos permite hacer muchos tipos de pruebas y experimentos con la información que se recaba y tener respuestas en muy corto tiempo.

Lo interesante no son los datos en sí, sino la posibilidad de obtenerlos y procesarlos de una forma muy accesible que permiten medir cosas que antes no se podían medir. Para que el Big Data sea realmente útil, al día de hoy, aún es necesaria la interacción humana. La capacidad de juicio y de análisis de pequeños grupos de información, o small data como se llama, funciona mejor con esta interacción.

Es necesario adoptar una mentalidad digital, aprovechando los avances tecnológicos, que enriquezcan nuestra toma de decisiones, sin olvidarnos de nuestra propia experiencia y creatividad.

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El futuro está en las conexiones y no necesariamente entre personas

El Internet de las cosas incluye todo tipo de dispositivos electrónicos que esté conectado a Internet. Tales como Drones, sistemas de seguridad en casa, sensores para medir el combustible en un auto,  pantallas inteligentes, cámaras de vigilancia, aparatos para medir nuestro ritmo cardiaco, relojes “inteligentes”, aplicaciones al servicio de discapacitados.

En 2014 el Internet de las cosas o IOT (Internet of things), se colocó en lo más alto de las expectativas de desarrollo tecnológico conocido como hype cycle. Desde entonces, el desarrollo de nuevos productos no se ha detenido.

De una manera coloquial una “cosa” es un sensor, un dispositivo (móvil o no), o lo que sea que tenga una dirección IP , el cual es un número único e irrepetible con el que se identifica un dispositivo conectado a una red, y se pueda conectar a internet.

Cada día se desarrollan y encuentran nuevas formas de utilizar objetos cotidianos que se conectan a internet que al ser digitalizados, podemos obtener datos y llevar a cabo mediciones, supervisiones y optimizar productividades. 

Como ha sido el crecimiento del OIT

Desde 2015 el crecimiento de IOT es de 23% anual. En 2018 la cantidad de cosas conectadas superó por primera vez al número de “smartphones” a nivel mundial. La expectativas para el año 2021 es tener más de 20 mil millones de cosas conectadas en Internet.

El mundo se convierte en un lugar en el que cualquier cosa puede ser conectada y comunicarse de una manera inteligente, donde el mundo físico se convierte en un gran ecosistema generador de información.  Y esto con una sola finalidad: hacer nuestra vida más sencilla y productiva.

Diferentes organizaciones han dado sus propias definiciones sobre el Internet de las cosas (IOT):

IOT genera vínculos entre objetos e internet, generando data y un entendimiento nunca antes visto de cada objeto (Cisco). La red de objetos físicos que contienen tecnología interna, para comunicar e interactuar entre sus componentes o el ecosistema externo (Gartner).

IOT o Internet de las cosas en México

La realidad es que estamos muy atrasados en comparación con países como Japón, Corea o Brasil.  En base a información de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE),  México tiene alrededor de 10 millones de objetos conectados, Esto ubica al país en el lugar 18 de 24 países miembros.

Existe también un estudio por parte de la famosa consultora Deloitte, identificando diversos factores que han impedido el desarrollo de IOT en el país. Los principales factores son:

Factores que han impedido el desarrollo del IOT

1) Las carencias en conectividad;

2) el rezago en redes por parte de las operadores de internet (fijos y móviles);

3) escasa capacidad para almacenar, administrar y asegurar las grandes cantidades de información generadas.

Y finalmente, otro factor importantes es el bajo poder adquisitivo de la población, lo que genera un adopción más lenta de desarrollos tecnológicos en los hogares.

Es por eso que insisto en decir que el futuro está en las conexiones y no necesariamente entre las personas.

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Internet vino a cambiar la historia de la humanidad, ha modificado nuestra manera de vivir, de pensar e incluso de sentir. Dentro de esta evolución hay dos cambios muy relevantes: las redes sociales y la tecnología móvil. Hoy en día Facebook tiene más de 2,250 millones de usuarios activos a nivel mundial. La tecnología móvil, por otro lado, ha ayudado a masificar el uso del Internet. No obstante, la realidad es que nos encontramos ante la paradoja del Internet en cuanto a sus usos y abusos.

La revolución de la información

Internet es actualmente una de los herramientas más democráticas de información. Cualquier persona o empresa puede tener una página web a precios muy razonables. Esto hace que estas mismas personas o empresas puedan tener accesos a un gran mercado. De una manera más directa, rápida y económica, sin importar la ubicación.

De la misma manera, prácticamente cualquiera puede leer, expresar ideas propias y tener acceso y presencia en la red. Nuestro uso de la tecnología es cada vez más intenso. Hacer cosas, se ha vuelto más cómodo, fácil y rápido teniendo una computadora o Smartphone.

La Paradoja del Internet, la dependencia de la tecnología y de las redes adicción

Ahora bien, el diccionario define la palabra paradoja como: “Dicho o hecho que parece contrario a la lógica”. La lógica nos dice que el Internet nos ha hecho más productivos, más libres y más sociales. Sin embargo, la realidad es que somos cada vez más dependientes de la tecnología así como también, más esclavos de las redes.

Hemos aumentado nuestro conocimiento; pero estamos expuestos a una mayor vigilancia e inclusive estamos creando identidades diferentes en el mundo “virtual”. Estamos en una mundo donde la gente está cada vez más sola, escondidos en esos mundos virtuales.

En 1998 se tenían únicamente 147 millones de usuarios en Internet, equivalente al 3.6% de la población mundial. Y en ese año se generó una de los primeros estudios sobre la soledad y el uso de internet, generando una alarma de sobre cómo el internet, reduce la interacción social y podría generar trastornos psicológicos (Kraut, R., Patterson, M).

Seleccionaron a 169 personas para estudiarlos por sus primeros dos años de conexión a internet. Descubrieron que, aunque el uso de la red era fundamentalmente para comunicación, existía una disminución en la comunicación familiar, los círculos sociales se redujeron y hubo un incremento de la depresión y la soledad. Y descubrieron que a mayor uso de internet, mayores eran sus efectos.

2o años después se tienen registrados, 4,300 millones de usuarios; un 54.5% de la población mundial. Hoy el uso del internet y las herramientas digitales que se han generado ocupan un lugar común en nuestra vida diaria y desde muy temprana edad.

Los cambios han sido tan rápidos, que en ocasiones parece que la sociedad aún no entiende cómo poder integrar estas nuevas tecnologías de una manera eficiente y eficaz. Y dentro de esta integración los riesgos, abusos y trastornos conductuales, principalmente en niños y adolescentes, han crecido también de manera exponencial.

Por todo ello, es primordial insistir en la importancia de avisar sobre los riesgos.  El generar consciencia sobre el uso adecuado del internet, nos ayudará a valorar sus beneficios; así como también, identificar sus riesgos

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Tengo una adicción al internet y las redes sociales. Y no soy de las nuevas generaciones que llaman “Nativos Digitales”. Se les conoce así, por haber nacido en los últimos 15 años, donde el internet es parte de la vida cotidiana, desde su nacimiento. Desde pequeño tenía, como supongo la gran mayoría de los niños, una gran atracción hacia los videojuegos y las “maquinitas”. Soy de la generación que le tocó crecer con el desarrollo de los mismos. Desde el ATARI, hasta las diferentes versiones de Nintendo, el lanzamiento del Play Station y el XBOX. Aunque llegué a pasar fines de semana completos jugando, al entrar a la Universidad, me alejé de los videojuegos aunque nunca he dejado de tener una consola en casa.

Luego vino mi etapa laboral donde por muchos años estuve en el negocio de las telecomunicaciones. Y a pesar de no ser un “nativo digital”, fui adoptando e involucrándome en todo nuevo lanzamiento o equipo celular de moda. Esta etapa me llevo por una etapa de uso y abuso del celular, iniciando por las llamadas, los mensajes escritos o SMS, la llegada de Blackberry que te permitía tener el correo electrónico en tu teléfono: WOOOW!!; el Blackberry Messenger, la llegada de Whatsapp, los smartphones (Recuerdan la TREO o el MotoQ), el iPod, el iPhone, el iPad hasta llegar al boom del internet móvil y las aplicaciones que trajeron los smartphones.

En este recorrido de más de 15 años, siempre he tenido un dispositivo a mi lado que ha interferido en mi vida social y actividades, principalmente fuera del horario laboral. Por muchos años fui, el ente extraño que vaga por la vida con dos teléfonos: el personal y el de la oficina, El iPad, la laptop son parte importante de mi vida y en ocasiones, utilizando los 4 al mismo tiempo. Sí es posible, aunque no lo crean. Los hombres también podemos ser multitasking.

En los últimos años he dedicado una parte importante de mi tiempo libre a estudiar y tratar de entender a las nuevas generaciones y sus comportamientos. Y en este proceso he descubierto y generado consciencia sobre mi problema: Soy un adicto a internet y las redes sociales. Cumplo con todos los requisitos que marcan los especialistas. He dejado de disfrutar o atender temas importantes por estas pegado al celular o la tablet. He salido sin cartera de la casa, pero las veces que he salido sin celular he regresado por él. Antes de dormir y al levantarme lo primero que hago es revisar las alertas del celular. Tengo un problema y no he podido resolverlo.

Como toda adicción, el primer paso es asumirlo y hacer consciencia del mismo. El segundo paso es entender qué hacer y cómo resolverlo. Y creemos que esto es nuevo y lo es en términos relativos de tiempo. Los últimos 20 años han sido de tanto avance y desarrollo que pareciera que 10 años son una eternidad. Y la velocidad a la que seguirá el desarrollo, ni siquiera nuestro cerebro es capaz de asimilarlo. Lo preocupante sobre el tema de la adicción al internet o a las redes sociales, es la cantidad de gente expuesta y a la edad a la que están expuesta.

Hace poco más de 10 años, cuando salió el iPad, me pareció la mejor niñera del mundo para mi primera hija. Fue hasta hace poco que leí y entendí el por qué tanto Steve Jobs, como otros  ejecutivos de empresas de tecnología, no permitían a sus hijos tener acceso a tabletas o smartphones hasta cierta edad. Que no es solo la tablet o el smartphone, son los componentes y el ecosistema los que generan la adicción.

Y nos enfrentamos a una nueva realidad. Los tratamientos tradicionales para las adicciones contemplan el alejarse totalmente del producto o conducta. Eres alcohólico, deja de beber. Eres drogadicto, deja las drogas. Hoy dejar de usar internet e inclusive las redes sociales es imposible. Son un elemento más en nuestras vidas con el que debemos convivir y desarrollarnos a nivel social, personal, laboral etc. Hay países como China e Inglaterra que están viendo esta situación como un problema de salud pública. La cantidad de adolescentes con serios problemas conductuales por el uso y abuso del internet y las redes sociales crece exponencialmente. Ansiedad, Depresión, estrés, son diagnósticos cada vez más frecuentes y a muy temprana edad.

Estamos en un proceso de transformación digital que está provocando grandes cambios sociales y económicos. Es importante saber adaptarse y adoptar estos cambios, pero necesitamos ser conscientes de los problemas físicos y psicológicos a los que podemos enfrentarnos, aceptarlos y tratar de controlarlos. Yo estoy en ese proceso y no es nada fácil. Por lo que asumo que para un adolescente, donde su vida social y entorno gira de manera importante alrededor de ese mundo “virtual”, la importancia de estar conectado es una necesidad básica para ellos. Tenemos la obligación como padres y como usuarios, de hacer consciencia de los beneficios y de los trastornos que el uso y abuso de la tecnología puede traernos.

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